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老板电器产品线庞大，让老板头疼如何高效管理

2025-04-17 18:31:07 财经资讯 facai888

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售后割裂，集成灶行业持续下行

名气电器总经理张瑄在AEW展会上表示，精耕厨电中端主流市场，凭借优良用户口碑，构筑了良好品牌形象和先发优势。这种模式有效缩短了与用户距离，显著降低了渠道和门店的获客成本。

厨电厂家的DTC模式与京东万商分销模式并行，加上厂家自有安装团队和400售后体系，吸引大量家电"倒爷"涌入。20%家电国补政策持续洗牌终端渠道，虽然促使部分厨电品牌经销商退出，但并未彻底驱逐他们。

吴杨和钱明透露，老板电器2024年半年报显示，1.83亿元的集成灶营收仅占公司总营收的3.87%。有限的营收分配到老板电器多个销售体系，导致单家门店集成灶出货量低迷。不仅是老板电器，美大、帅丰、火星2024年Q3均出现营收和利润双降。

2025年Q1整个厨房改造成交均价不高，上海、宁波、南京等经济发达城市，均价约3.5万元。厨电厂家推广集成灶旨在解决小户型厨房痛点，但高端客户厨房面积较大，实际需求未达预期。

曹伟指出，烟机生产与供应链成本不足千元，行业成本偏低加上老板烟机高毛利率和品牌认可度，导致市场充斥贴牌机和假货。尽管老板电器近两年加强打击，但利益驱动和存量市场博弈，使假货问题难以根治。

合肥等二三线城市成交均价不足2万元，烟灶两件套价格多在2000-3000元区间。集成灶8年强制报废期和万元级价格，与当前性价比主导的家电市场产生矛盾。功能越丰富，故障率越高、清洗维修越繁琐。

钱明强调，维修清洗师傅比门店导购对消费者更具说服力。2025年Q1头部企业烟灶两件套销量下滑30%-40%，创维、小米等品牌凭借品牌力和价格优势逆势增长。

若4月市场需求持续低迷，618前夕烟机、灶具等品类将卷入价格战。低价、低毛利率成为行业主旋律。不同渠道冲突对终端出货构成影响，AI厨电大规模落地前仍需攻克诸多难题。

渠道冲突，串货问题何解？

售后场景割裂使集成灶沦为厨电企业的"自嗨"。2025年集成灶对老板电器的营收贡献或将持续下降。杜洋洋称2024年餐饮倒闭门店增多，二手餐饮设备回收商库存严重，餐饮渠道新厨电需求明显下滑。

方太推出科技普惠品牌"每誉"，名气子品牌提出"极致性价比"策略，格力推出晶弘空调，美的华凌和海尔统帅1.5匹空调刷新低价纪录。张岩指出，直营门店以正价销售为主，其他渠道存在多种降价操作方式。

老板电器产品线庞大，让老板头疼如何高效管理

老板电器华东、华南销售重心得益于浙江工程渠道优势、品牌知名度以及长三角和珠三角的溢价能力。曹伟解释，经济欠发达地区政商关系复杂，经销商需借助人脉资源打通客情关系。

工程行业三角债影响新房开工率，部分省份停止新建安置房，国内大基建时代落幕。2025年厨电行业寒意或将超过以往，未来两到三年市场恐长期陷入低价竞争。

某厨电品牌区域销量与经销商打法密切相关。有品牌借鉴空调路线，通过"高性价比+深度捆绑清洁维修师傅"带动销量。厨电头部厂商为缓解财报压力，短期内只能采取以价换量策略。

钱明指出，新疆某县域市场百户家庭中集成灶安装比例不足10%。下游需求减少使上游厨电工厂面临困境，部分代工厂订单减少或客户不提货。某工厂老板曹峰透露，除头部品牌外，许多代工厂订单减少或客户拖延付款。

AI厨电落地难

忙于生计的年轻人使厨房仍以中老年主导，他们对烟机需求集中于保持厨房干净，但许多品牌两三年后吸力效果衰减。AI厨电功能复杂化导致中老年用户使用意愿低，且售后维修问题难以解决。

经销商转型方向为"渠道能力+客情能力+多品牌厨电+快进快出"。轻资产生意与传统重资产生意形成强烈对比，行业串货将常态化，家电经销商进入微利时代。老板电器如何管控串货、保护经销商利益成为关键问题。

终端门店普遍面临到店客流惨淡、营业额暴跌。吴杨指出，20%家电国补打乱市场平衡，提前透支需求并促使消费者持币观望。国补刺激效果降低，促使经销商期待政策调整。

集成灶清洗难、保修难导致经销商极少推荐。若维修不善影响门店声誉，且经销商多从事多品牌多品类生意，抖音时代短视频吐槽直接影响其他门店生意。中小厂商选择亏本保量，经销商为缓解库存压力、厂家打款压力和销量任务，倾向于降价出货。

售后费时费力使维修同行不敢接手集成灶。消费者被高大上功能吸引后常产生后悔情绪，且几年使用周期内缺乏完整售后服务支撑。国内住房从投资属性回归居住属性，进一步抑制集成灶需求。

钱明发现，清洗维修集成灶时难拆卸、难原路安装是最大问题。即使资深维修师傅也难以解决，更别提新手和外包售后。老板电器超万元级集成灶让部分消费者觉得性价比低，导致终端动销欠佳。

区域销量不均与渠道内耗

老板电器区域经销商吴杨指出，直营、经销商、代销共存导致渠道内耗和乱价。张明强调，工程渠道返点高但需承担成本，老板烟机灶具高毛利率得益于该渠道。

社交媒体平台网友对老板工程机不满，影响区域经销商出货量。包括在内的诸多厨电厂商发力AI厨电，但张岩认为短期内大规模落地恐难实现。

赵航反映名气在当地几乎无知名度，2023年出货量仅几台，2024年干脆停止销售。相比之下，华帝在当地更受欢迎，2024年当地工厂为员工宿舍订购几十台热水器。

集成灶行业持续下行使老板电器需聚焦烟机、灶具等强势品类，但这些品类同样面临内忧外患。一方面走高端路线通过优质服务溢价满足高端客户需求，但国内高端用户有限。

钱明指出，消费者清洗厨电都不愿找师傅上门，Q1厨电清洗订单较去年同期下滑10%以上。烟机可视化屏幕小影响消费者体验，算法虽能解决烹饪口感差异问题，但难以满足消费者对极致性价比的需求。

名气在全国市场缺乏知名度，经销商吐槽巴掌大的县城开四家店。老板电器经销商承压之际，未来集成灶品类将陷入更长的下行期。主打性价比的子品牌名气，不仅部分区域市场没"名气"，且缺乏经销商保护政策，老板电器能否攻入性价比市场尚存疑问。

老板电器产品线庞大，让老板头疼如何高效管理讲清楚了，接下来是老板电器：破解庞大产品线管理难题。

在厨电行业高速发展的背后，售后割裂成为集成灶市场的隐痛。名气电器总经理张瑄曾在行业展会公开表示，公司专注于厨电中端市场，凭借良好的用户口碑和先发优势，显著拉近了与消费者的距离。这种策略有效降低了渠道和门店的获客成本，但也吸引了大量家电“倒爷”涌入市场。2024年上半年的数据印证了这一趋势，老板电器集成灶营收仅达1.83亿元，占总营收的3.87%。这种营收占比的失衡，直接导致老板电器集成灶在多渠道销售中的出货量严重不足。不仅是老板电器，美大、帅丰、火星等头部品牌同样面临集成灶销量下滑的困境。2024年第三季度财报显示，这些品牌均出现营收和利润双降现象。行业专家曹伟指出，集成灶最初设计是为了解决高房价时代小户型厨房空间的痛点，但现实情况却与预期存在偏差。以上海、宁波等经济发达城市为例，2025年第一季度厨房改造成交均价仅为3.5万元，而在合肥等二三线城市，成交均价甚至不足2万元。这种低价趋势下，集成灶的定价策略显得尤为尴尬。集成灶的8年强制报废期和动辄上万元的价格，与当前性价比主导的家电市场格格不入。更关键的是，集成灶功能越复杂，故障率和清洗维修难度就越高。一位资深维修清洗师傅透露，客户更换烟机、灶具的需求往往取决于实际使用体验，而他们的专业推荐比门店导购更具说服力。 DoNews通过对多家厨电工厂、经销商门店及维修师傅的调研发现，2025年第一季度头部企业烟灶两件套销量普遍下滑30%-40%。创维、小米等兼具品牌力和价格优势的品牌却逆势增长，其中小米烟灶两件套甚至出现霸榜现象。若4月份市场需求持续低迷，618前夕厨电行业必然爆发更激烈的价格战。低价、低毛利率将成为行业长期主旋律。更严峻的是，不同渠道间的冲突加剧了终端出货难度。AI厨电的规模化落地仍面临诸多技术难题，2025年老板电器能否突破这一瓶颈，成为业界关注的焦点。

售后场景割裂的行业案例

某厨电品牌经销商杜洋洋分享了2024年餐饮行业的变化。餐饮倒闭门店增多导致二手餐饮设备回收商库存积压严重。在餐饮行业承压下，老餐饮人更换新设备的需求减少，而新入局者更倾向于购置二手设备。这一现象直接影响了厨电渠道的销量。方太推出科技普惠品牌“每誉”，老板子品牌名气提出“既要便宜又要好”的性价比策略，格力孵化晶弘空调，美的华凌和海尔统帅1.5匹空调持续刷新低价，这些举措都反映出行业对市场变化的快速反应。张岩表示，这些品牌差异化定位正是为了应对当前的市场挑战。

渠道冲突的具体表现

老板电器的渠道体系复杂，包括直营、经销商、代销和工程渠道，产品分为线上机、线下机和工程特供机。钱明指出，集成灶8年的强制报废期和动辄上万的价格，与当前家电市场的性价比趋势产生严重背离。维修清洗师傅的推荐比门店导购更具影响力，但售后场景的严重割裂，让集成灶更像厨电企业的“自嗨”行为。直营门店以正价销售为主，而其他渠道则存在多种降价空间，这种差异进一步加剧了渠道间的博弈。老板电器的串货问题同样影响经销商利益，未来或将更加突出。不同渠道之间的冲突对终端出货构成直接影响。老板电器的渠道体系包括直营、经销商、代销和工程渠道，产品分为线上机、线下机和工程特供机。钱明指出，集成灶8年的强制报废期和动辄上万的价格，与当前家电市场的性价比趋势产生严重背离。维修清洗师傅的推荐比门店导购更具影响力，但售后场景的严重割裂，让集成灶更像厨电企业的“自嗨”行为。直营门店以正价销售为主，而其他渠道则存在多种降价空间，这种差异进一步加剧了渠道间的博弈。老板电器的串货问题同样影响经销商利益，未来或将更加突出。曹伟解释道，老板电器的销售重心集中在华东和华南地区，这与其在浙江的大本营、品牌知名度以及长三角和珠三角地区的经济实力有关。在电商高度发展的今天，家电经销商仍难以被替代，这主要得益于其丰富的客情资源和本地化运营能力。例如，部分厨电品牌经销商直接打通当地燃气公司资源，要求消费者使用指定品牌的燃气灶，这种合作模式带来的出货量不容小觑。在经济欠发达地区，政商关系的复杂性更需要经销商凭借丰富的人脉资源来开拓市场。

渠道冲突的典型案例分析

以工程渠道为例，海信中央空调之所以给经销商较高返点，是因为其与工程渠道绑定较深。经销商需承担给工程渠道的返点成本和日常客情维护成本。厨电行业进入工程渠道同样面临类似问题，但老板烟机、灶具仍能保持高毛利率。这种差异引发社交媒体网友对老板工程机的不满，进而影响区域经销商的出货量。张明指出，工程渠道的高成本已让老板烟机、灶具的利润空间受到挤压。

区域市场差异

吴杨在新疆某县域市场的观察显示，百户家庭中安装集成灶的比例不到10%，老板集成灶的出货量自然惨淡。钱明同样表示，自己所在的新疆市场集成灶销量极低。这些案例反映出区域市场差异对厨电销售的直接影响。某厨电工厂老板曹峰透露，除头部品牌保持稳定运行外，许多代工厂订单减少或客户因库存压力延迟提货。下游需求减少，让上游厨电工厂面临更大生存压力。尽管众多厨电品牌纷纷发力AI厨电，试图为行业带来增量，但实际落地仍面临诸多挑战。张岩直言，短期内AI厨电的大规模落地恐不太现实。赵航吐槽名气品牌在当地缺乏知名度，自家门店2023年名气出货量仅有几台，最终干脆停止销售。这种品牌影响力不足的问题，让老板电器在性价比市场的进攻策略充满不确定性。

AI厨电的实践困境

从事厨电清洗维修多年的钱明发现，消费者对AI功能的接受度有限。许多中老年人使用智能手机都存在困难，更不用说操作复杂的AI厨电功能。此外，AI厨电一旦出现问题，售后维修责任归属也成为一个难题。集成灶因售后断裂导致的行业下行问题，是否会重演在AI厨电上，成为业界关注的焦点。

行业转型趋势

当前厨电市场存量博弈加剧，经销商生存环境愈发艰难。名气品牌因缺乏区域保护政策，导致经销商观望情绪浓厚。皖北某乡镇苏宁易购老板赵航坦言，名气在当地几乎没有任何知名度，2024年干脆停止销售。相比之下，华帝热水器因工厂直接为员工宿舍批量采购而销量大增。这些案例反映出行业正在向“渠道能力+客情能力+多品牌+快进快出”的轻资产生意模式转型。

未来展望与解决方案

面对行业挑战，老板电器需要采取更务实的策略。应加强渠道管理，缓解串货问题，保护经销商利益。张明指出，直营、经销商、代销三种渠道共存导致的内耗和乱价问题已影响区域销量。需要提升AI厨电的用户友好度，使其真正满足中老年消费者的需求。张岩建议，可考虑简化AI功能设计，同时建立完善的售后服务体系，消除消费者购买顾虑。