这并非寻常的汽车论坛讨论,而是理想ONE车主们心中的一股怒火。一位车主,在激愤之下,用万字长文揭露了理想ONE的诸多问题。文章一经发布,便在评论区引起了近千条热议,其中不乏支持的呼声和愤怒的输出。
据车主透露,这篇长文其实早在6月份就已经完成,只因理想计划在年底对ONE进行一次OTA大更新,车主便暂时未发布。然而,就在几天前,车主得知这个大更新已被取消,需推迟至明年。这一消息无疑给车主们心头一击,也让他们的失望与愤怒 升级。
在发布之初,理想ONE向车主们许下了诸多OTA承诺,包括车机系统、高阶智驾等,然而,几年过去了,这些承诺却始终未能兑现。尽管车主们曾向理想反馈过许多功能建议,但最终这些更新都只是O到了更新的L车型上,让老车主们倍感遗憾。
与此同时,蔚来和小鹏等品牌对老车主的待遇引起了车主们的反思。与理想相比,蔚来和小鹏对几年前的老车主们还在提供系统和硬件的更新维护,这让理想ONE的车主们感到十分受伤。
近日,理想推出了一项针对ONE老车主的复购政策,承诺根据购买年份提供不同额度的折扣。然而,这个权益在销量最好的L6车型上并不适用,只能用于购买L789和MEGA。这让车主们质疑,为何理想要将老车主当作提高销量的工具,而非真心对待他们的支持。
理想ONE车主万字长文的发布,无疑揭示了理想在售后服务和车主关怀方面存在的问题。对于理想来说,如何解决这些问题,赢得车主们的信任,将是其未来发展的关键。
近日,一位理想ONE车主在社区发长文,详细描述了自己在购车后遭遇的权益受损问题,引发了广泛关注。这篇长文在网络上迅速走红,评论区近千条评论,多数车主纷纷表示共鸣。
据车主透露,原本计划在年底进行的OTA大更新,如今却宣布推迟至明年。这一消息让车主们感到失望,他们曾期待着理想ONE在车机系统、高阶智驾等方面的升级,但现在看来,这些承诺似乎只是空中楼阁。
承诺内容 | 实际情况 |
---|---|
车机系统升级 | 推迟至明年 |
高阶智驾功能 | 尚未实现 |
车主们发现,自己反馈给理想的功能建议,最终都更新到了L车型上,而他们所拥有的ONE车型并未得到相应的更新。与此同时,蔚来和小鹏等品牌对老车主仍提供系统和硬件的更新维护,这让理想ONE的车主们感到不公平。
理想近日推出的针对ONE老车主的复购政策,虽然给予了一定的折扣,但这一政策在销量最好的L6车型上并不适用。这让一些车主感到被品牌当作“傻子”,认为这是在利用老车主提高销量。
车型 | 复购政策 |
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L6 | 不适用 |
L789和MEGA | 适用 |
这一事件引发了对新能源汽车品牌如何保障车主权益的讨论。在未来,车主们期待着品牌能够更加重视老车主的需求,提供更加公平、透明的服务,让每一位车主都能享受到应有的待遇。