嘀嗒出行,作为中国领先的共享出行平台,近年来以其独特的“嘀嗒小红花”功能,为用户营造了一个充满正能量的出行环境。这一功能自2021年11月上线以来,已经成功助力520万朵小红花的传递,不仅让出行变得更加温馨,更构建了一个顺风正能量新生态。
近日,嘀嗒出行迎来了“送你一朵小红花”功能上线三周年。为此,平台特别开展了“3年攒了500万朵嘀嗒小红花”主题直播活动,邀请嘀嗒小红花幕后团队成员与广大网友实时互动,分享小红花的初心和愿景,以及参与其中的收获。
在直播活动中,团队成员分享了三年来,500多万朵小红花背后的许多温暖瞬间。比如,一位天津乘客在感谢车主善良的心时,写道:“感谢车主善良的心,我怕车主进小区不好找,就定位了小区门口,车主主动将家中老人送到楼下,冰天雪地的让老人心中温暖,让我们感受人间的善良。送你一朵嘀嗒小红花。”
还有一位山东乘客在雪天乘坐顺风车时,感受到了车主的细心关怀,车内干净舒适,车主还贴心地帮她拿东西。乘客表示:“在这样的雪天,车主暖到我了。一直叮嘱我天冷路滑,别太早出来,注意行走安全。车内干净舒适还特别有特色,车主会在下车的时候帮我拿东西,还是雪天下着雪,很贴心。送你一朵嘀嗒小红花!”
根据嘀嗒小红花三周年数据,有如下新发现:在送花Top50榜上,排名第一的是一位来自广东河源的乘客,三年共送出1558朵嘀嗒小红花,相当于每天送出约4朵;在收花Top50榜上,排名第一的是一位来自广东河源的车主,共收到1233朵嘀嗒小红花。收花最多的乘客来自湖北武汉,共收到407朵小红花。
嘀嗒小红花是2021年11月上线的一项产品机制,乘客和车主在顺风车合乘行程结束时,可通过平台给同路人送出一朵小红花,用文字表达对同路人的感谢、鼓励或点赞等等。这一有温度的功能,过去三年吸引了越来越多同路人。
嘀嗒出行表示,希望通过打造嘀嗒小红花这样有温度的产品机制,细致入微营造善意流动氛围,让更多用户真诚写下感谢、点赞或鼓励,让网络空间、出行路上、整个社会的正能量更加充沛。
从地域看,Top50入榜“送花小能手”来自山东有14位,上海有11位,然后送花最多的用户来自广州、福建、江苏及部分华北区域城市。Top50入榜“收花小能手”来自广东惠州有7位,广东揭阳和河源各有4位,然后收花最多的用户来自浙江、山东、海南等省份。
据嘀嗒出行统计,仅过去一年送出的小红花中带有“雨雪”关键词的总量,就达到1500多个,而带有“老人”关键词总量达800个。
嘀嗒出行“送你一朵小红花”功能的三周年庆典,不仅是对过去三年成果的更是对未来发展的展望。相信在嘀嗒出行的引领下,顺风正能量新生态将不断壮大,为更多人带来温暖和力量。
事件 | 描述 |
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时间 | 2023年冬季 |
地点 | 天津某小区 |
主角 | 天津乘客、顺风车车主 |
情节 | 乘客为方便车主找到入口,提前定位小区门口,车主则主动帮助老人下车,传递了冬日里的温暖。 |
结果 | 乘客送出一朵嘀嗒小红花,表达感激之情。 |
事件 | 描述 |
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时间 | 2023年冬季 |
地点 | 山东某城市 |
主角 | 山东乘客、顺风车车主 |
情节 | 车主在雪天提醒乘客注意安全,车内环境舒适,车主下车时帮忙拿行李,乘客感受到了车主的细心与贴心。 |
结果 | 乘客送出一朵嘀嗒小红花,感谢车主的温暖服务。 |
事件 | 描述 |
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时间 | 2023年11月 |
地点 | 全国多个城市 |
主角 | 嘀嗒出行用户、嘀嗒小红花团队 |
情节 | 嘀嗒出行发布“送你一朵小红花”三周年纪念,通过直播活动分享用户故事,展示小红花背后的温暖瞬间。 |
结果 | 超过60万用户点赞,众多用户分享了自己的顺风车暖心故事。 |
排名 | 用户姓名 | 地区 | 送/收花数量 |
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1 | 张三 | 广东河源 | 1558朵 |
2 | 李四 | 广东河源 | 1233朵 |
3 | 王五 | 湖北武汉 | 407朵 |
目标 | 措施 |
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提升用户出行体验 | 持续优化嘀嗒小红花功能,鼓励用户在顺风车出行中传递善意。 |
增进社会和谐与温度 | 通过嘀嗒小红花等机制,营造更友善的出行环境,促进社会正能量传播。 |