美团骑手散布跑单谣言，遭平台处罚封号

平台坚守原则，打击谣言不手软

一直以来，美团对恶意造谣、扰乱平台秩序及骑手群体稳定的行为，都坚持“零容忍”的态度。公司积极与有关部门联动，自2024年以来，共打击涉骑手各类谣言案件62起，涉事人员被依法处以刑事强制措施、行政拘留、行政处罚、教育训诫等。

谣言传播者，骑手曹某承认转发谣言

在近期传播的谣言中，一名谣言传播者，安徽省合肥市蜀山区外卖骑手曹某承认，是从其他群里看到“乐跑、乐跑远骑手私自跑某平台，美团会永久封号处理”的谣言，觉得好玩，就在乐跑骑手群内转发。

社交平台传播谣言，美团回应

近日，多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图，在社交平台上广泛传播。对此，美团严正声明：相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。

骑手提醒，切勿轻信谣言

美团提醒广大骑手小哥，请保持警惕，切勿轻信或传播任何未经证实的信息。如遇到侵害骑手权益的行为，可以向小团或者通过举报邮箱提供线索，公司将核实情况。

平台尊重骑手选择，拒绝参与口水仗

美团一直致力于为骑手提供公平、自由的工作环境，充分尊重骑手自主选择工作平台的权利。在此，美团敬告流量博主们、做号党及不良MCN机构，不要加工谣言信息博取流量。美团也不愿参与到“骑手封号”“天价佣金”“超高利润率”等口水仗中。

违规行为将依法处理

按照《网约配送员协议》及骑手App中的秩序保障规则，编造、散播虚假信息或误导性信息，影响公共秩序，均属违规行为。平台已与其沟通澄清，并依照协议进行处理。

骑手澄清谣言，转发不实消息后

在转发不实消息后，曹某通过乐跑骑手群进行澄清，表示自己并非故意传播谣言，只是觉得好玩。对此，美团表示理解，但同时也强调，恶意造谣、扰乱平台秩序的行为不可取。

美团对谣言的打击态度坚定，希望广大骑手和消费者都能保持理性，共同维护良好的网络环境。

案例背景：美团对谣言零容忍

美团平台对恶意造谣、扰乱秩序的行为始终保持“零容忍”的态度。自2024年起，美团已积极配合相关部门打击涉骑手谣言案件，累计处理62起，对涉事人员依法采取了刑事强制措施、行政拘留、行政处罚、教育训诫等措施。

具体案例分析：合肥骑手曹某散播谣言

曹某在看到“乐跑、乐跑远骑手私自跑某平台，美团会永久封号处理”的谣言后，觉得有趣，便在乐跑骑手群内转发。经公司核实，该谣言为虚假信息。

谣言传播：社交平台上的广泛传播

平台应对：法律手段维护自身权益

美团已固定证据，对散播谣言的账号及幕后推手将采取法律手段维护自身权益。同时，公司提醒广大骑手小哥保持警惕，切勿轻信或传播未经证实的信息。

行业自律：保障骑手权益

美团一直致力于为骑手提供公平、自由的工作环境，充分尊重骑手自主选择工作平台的权利。公司呼吁流量博主、做号党及不良MCN机构不要加工谣言信息博取流量，避免参与口水仗。

规则明确：违规行为将受到处理

骑手回应：澄清谣言

在转发不实消息后，曹某通过乐跑骑手群进行了澄清，表示自己并未看到确凿证据，只是出于好奇转发，对造成的误解表示歉意。