合创汽车售后停摆，门店却照常销售新车

合创汽车售后风波：困境中的服务断裂

合创汽车，这个在新能源汽车领域崭露头角的品牌，近期却陷入了一场售后服务危机。不少车主反映，他们遭遇了配件和维修服务的中断，这让原本对新能源汽车的期待瞬间化为泡影。

财务困境下的合创汽车

知情人士透露，合创汽车曾一度面临严重的财务困境，甚至无法支付供应商的货款，工厂的年终奖也无法发放。这一情况从侧面反映了合创汽车在经营上的困境。

员工持股计划与全员营销

2018-2021年，合创汽车实施了员工持股计划，强制跟投人员达50余人，涉及金额超1亿元。然而，2023年下半年以来，合创汽车经营出现问题，裁员、退股退款等问题接踵而至。此外，今年3月，合创汽车还强制全员下场卖车，这种做法无疑增加了员工的压力。

售后服务的尴尬境地

在合创汽车部分门店已停业，客服联系无果的情况下，仍有门店在销售新车，并声称有广汽集团背景保障售后服务。然而，广汽集团工作人员表示，他们只是合创汽车的小股东，售后并非他们负责。这种说法让不少车主感到困惑和失望。

员工退股退款进展缓慢

合创汽车高管甚至表示从7月起工资不保证，让员工自谋出路。目前员工退股退款进展缓慢，严重影响了员工生活。这种情况下，合创汽车的未来走向引发了业界的广泛关注。

合创汽车售后风波暴露出企业在经营、管理和服务等方面的问题。面对困境，合创汽车需要采取有效措施，重塑品牌形象，挽回消费者信任。而对于广大车主而言，如何在购车后获得良好的售后服务，依然是他们关注的焦点。

合创汽车售后困境：车主维权，服务中断

在汽车行业竞争日益激烈的今天，合创汽车却遭遇了前所未有的售后危机。近期，多位合创汽车车主反映，他们在售后服务上遇到了重重困难，包括无法及时获得配件和维修服务。这一问题的出现，让合创汽车的口碑受到了严重影响。

供应商货款问题，员工权益受损

知情人士透露，合创汽车曾因资金链问题，无法支付供应商货款，甚至影响了员工的年终奖发放。今年6月，合创汽车前员工在公司门口拉横幅维权，要求公司退还跟投款，并保护员工权益。这一事件 将合创汽车的售后问题推到了风口浪尖。

门店新售逆势增长：合创汽车如何应对危机

面对售后服务困境，合创汽车在门店销售方面却呈现出逆势增长的态势。尽管部分门店已停业，但仍有门店在积极销售新车，并声称有广汽集团背景保障售后服务。

广汽集团背景保障，新售逆势增长

尽管广汽集团工作人员表示，广汽只是合创汽车的小股东，售后并非由其负责，但这一背景似乎并未影响合创汽车在销售新车的表现。据悉，合创汽车部分门店在销售新车时，强调有广汽集团背景保障售后服务，吸引了部分消费者的关注。

员工退股退款进展缓慢，影响员工生活

在合创汽车经营出现问题后，员工退股退款进展缓慢，严重影响了员工的生活。据了解，2018-2021年，合创汽车实施了员工持股计划，累计强制跟投人员达50余人，涉及金额超1亿元。然而，随着公司经营问题加剧，员工退股退款成为一大难题。

员工退股退款进展缓慢，生活受影响

有员工透露，从7月起，合创汽车高管表示工资不保证，让员工自谋出路。目前，员工退股退款进展缓慢，严重影响了员工的生活。这一现象也反映出合创汽车在员工管理方面存在的问题。

展望未来：合创汽车如何走出困境

面对售后困境和员工问题，合创汽车需要采取有效措施，走出困境。

加强售后服务，提升品牌形象

合创汽车应重视售后服务问题，加强与供应商的合作，确保配件供应和维修服务的及时性。同时，加强售后服务团队的培训，提升服务水平，提升品牌形象。

关注员工权益，稳定员工队伍

合创汽车应关注员工权益，及时兑现员工退股退款，稳定员工队伍。同时，建立健全员工激励机制，提高员工满意度，为公司的长远发展奠定基础。

优化营销策略，提升市场竞争力

合创汽车应优化营销策略，针对不同受众群体，推出更具针对性的产品和服务。同时，加强市场推广，提升品牌知名度和市场竞争力。