京东创始人刘强东亲自送外卖，引发网友热议：千亿大佬的服务体验如何？

现象解析：刘强东亲自送外卖的背后

4月21日晚，一则京东创始人刘强东亲自送外卖的消息在社交媒体上引发热议。照片中，刘强东身穿京东外卖骑手工服，手持外卖，亲自参与一线配送服务。这一举动不仅让人惊讶，更引发了网友对于千亿大佬服务体验的广泛讨论。

刘强东不仅在亲自送外卖，更提出了对骑手权益的关注。他要求给全职骑手上五险一金，给兼职骑手提供意外险和健康医疗险，旨在让骑手更有保障。此外，他还强调只做品质堂食外卖，不靠算法压榨外卖骑手和商家，让用户能放心吃。

京东外卖近年来受到越来越多餐饮商家关注，星巴克、麦当劳、海底捞等品牌纷纷入驻。据报道，从起步到4月15日，仅用63天，京东外卖就将日订单量做到500万单。这一成绩的背后，离不开刘强东对京东外卖的重视和投入。

在一段2024年内部讲话的线上会议视频中，刘强东谈到，“我给京东外卖定一条规矩，京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%，我要处分人的。我们一定要在行业里面，按照三毛五的理论，来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”这段讲话体现了刘强东对京东外卖的定位和期望。

面对激烈的外卖市场竞争，京东外卖将继续保持对骑手权益的关注，不断提升服务品质，推动行业健康发展。同时，京东外卖还将继续拓展合作商家，丰富商品种类，为用户提供更加便捷、安全、放心的外卖服务。

深入一线：京东CEO亲身体验外卖配送，揭开配送员真实生活

保障骑手权益：京东外卖为骑手提供全方位保障

据一位库迪店员透露，销量好的店，光京东外卖平台一天就可以卖上千单。这一数据充分说明了京东外卖在市场上的影响力。

未来展望：京东外卖将继续扩大规模，提升服务品质

4月15日，京东黑板报发布文章，宣布本季度京东将再招收不低于5万名全职外卖员，全额足额全部缴纳五险一金且所有费用都由公司承担。同时，京东品质外卖订单量将超过500万单，GMV比“幽灵外卖”1000万单还大。