苹果Q3财报：iPhone销量下滑，AI产品遭用户吐槽

苹果Q3财报：iPhone销量下滑，AI产品遭遇挑战

全球手机市场复苏，iPhone市场份额下降

软件服务收入增长，Mac收入稳健

AI布局遭遇挑战，Writing Tools表现不佳

AI，可以说是目前所有终端的2.0里程碑。业界较为普遍的观点是，接下来iPhone想要实现翻盘，AI是关键的一环。然而，苹果AI产品遭遇挑战。据苹果介绍，Writing Tools让用户能在几乎任何场景下对文本进行 、校对和摘要。不过，一位用户在社交媒体上，分享了自己使用Apple Intelligence 含有粗口的短信的尝试，结果AI生成的内容不仅没有达到预期的委婉效果，反而让原本的表达变得更加尴尬和不恰当。

“苹果税”引发争议，开发者压力山大

所谓“苹果税”，是指苹果对App Store上所有应用的数字内容消费，抽取15%~30%的佣金。当用户下载App或在App内部购买数字商品或服务时，苹果会扣留交易金额的一部分作为“过路费”，再将剩下的资金转给相应的App开发者。中国开发者被苹果执行着全球最为严苛的“苹果税”制度，分析机构Analysis Group的一份统计数据显示，在中国市场，超90%的大型开发者需遵守全球通用的30%苹果税率，剩下不到10%的小型开发者需缴纳15%的收入作为佣金。

苹果AI布局有限，适用地区有限

苹果AI布局遭遇挑战，适用地区也十分有限。在iOS 18.1开发者测试版中，还有不少苹果在今年6月全球开发者大会上介绍的AI功能未上线。库克在财报会上明确表示，在 WWDC 中展示的功能，并不会一块儿在 iOS 18 里出现，部分功能「有可能成为 iOS 19 的一部分」。

苹果最新一季的财报出炉，这家公司还是那么能赚钱。 2024财年第3财季，苹果总营收857.77亿美元，同比增长5%；净利润214.48亿美元，同比增长7.9％。然而，iPhone市场份额下降，国产手机崛起。小米和vivo本季度出货量都暴涨超过20%，前者出货量距离苹果只有一步之遥。

相比iPhone的颓势，软件服务成为苹果重要的增量板块。受益于“苹果税”等高毛利收入，软件服务业务毛利率保持在74%的高位水平，并带动苹果整体毛利率超46%。

iPhone也面临着巨大的瓶颈，例如创新不足、售价昂贵等，新品销量与过往相比始终不温不火。

苹果的“信心”来自哪里？

苹果的“信心”究竟来自哪里，我们不得而知。但凭心而论，iPhone确实具有较强的优势。目前让消费者依旧愿意为iPhone买单，理由估计有两方面因素。

如果说乔布斯打造的苹果是艺术品，那么库克打造的苹果就是畅销品。iPhone的优势与挑战并存，未来能否继续领跑，还需市场检验。

近期，苹果公司的iPhone销量出现下滑，这一现象引起了业界的广泛关注。根据IDC的数据，2024年第二季度，全球手机市场出货量同比增长6.5%，达到2.85亿台，其中iPhone出货量同比增长1.5%，但其市场份额却从16.6%下降到了15.8%。这一现象背后，究竟隐藏着怎样的原因？

AI产品用户反馈不佳，用户体验亟待优化

与此同时，苹果公司推出的AI产品也遭遇了用户反馈不佳的问题。例如，Apple Intelligence的Writing Tools在处理文本时，未能达到预期的效果，甚至产生了尴尬和不恰当的内容。这表明，苹果公司在AI技术的应用上还需要进行深入优化，以提升用户体验。

面对销量下滑和AI产品用户反馈不佳的问题，苹果公司采取了降价和AI布局的应对策略。一方面，苹果公司通过降价来提升iPhone的竞争力；另一方面，苹果公司加大了对AI技术的投入，希望通过AI技术来提升产品的竞争力。

苹果公司面临的挑战：市场份额下滑

苹果公司在全球范围内拥有较高的市场份额，但在面对市场竞争时，也面临着诸多挑战。通过降价、AI布局和优化产品策略，苹果公司有望在未来的市场竞争中占据有利地位。然而，苹果公司仍需不断创新和提升产品，以满足用户的需求，以应对激烈的市场竞争。