抖音生活服务调整，到家业务融入抖音电商

抖音生活服务新动向：到家业务与电商的深度融合

销售团队调整：扩大覆盖，缩短差距

4月份，抖音生活服务销售团队完成了新一轮组织架构调整。此次调整旨在覆盖更多中小商家，缩短与竞争对手的差距。知情人士透露，相比调动销售团队做大销售额赚取佣金，引导商家在平台里打广告可能更容易创造利润。

业务迁移：团购配送业务融入抖店到家外卖平台

雷峰网6月14日的报道指出，抖音团购配送业务将迁移至抖店到家外卖平台，商家自配送小程序外卖业务不受影响。具体来说，自6月15日起，原有抖音生活服务“团购配送”业务不再新增商家入驻。同时，抖店·到家外卖平台将于2024年6月24日上线。团购配送商品预计7月15日被下架，不会再有新的订单产生。

业务调整背后的战略意图

抖音将到家业务从生活服务划给电商，旨在充分发挥抖音擅长且拥有的丰富流量，为行业带来更多增量。有接近抖音电商的人士在5月表示，抖音电商2023年的商品交易总额大约为2.7万亿，2024年的GMV目标是4万亿，涨幅接近50%。作为对比，阿里巴巴2023年全年GMV为7.2万亿，而拼多多GMV则是4.05万亿。

据悉，今年一季度抖音生活服务核销前销售额超1000亿元。美团到店业务过去两个季度的销售额均稳定在2000亿元左右。半年来，抖音外卖已从本地生活业务线调整至抖音电商业务线，与小时达即时零售业务进行整合。

抖音电商赋能本地生活，打造无缝购物体验

随着抖音电商对本地生活服务的深度整合，消费者得以享受到更加无缝的购物体验。这一策略的转变，标志着抖音不再仅仅是一个娱乐平台，而是成为了一个综合性的电商生态系统。

举例来说，某家位于成都的网红甜品店，通过抖音电商平台成功地将自己的产品推广到了更广泛的消费者群体中。借助抖音的短视频和直播功能，甜品店不仅展示了产品的特色和制作过程，还提供了即时购买链接，让用户可以直接下单享受美食。这种本地化的推广策略，极大地提升了甜品店的知名度和销售业绩。

组织架构调整，拓宽中小商家覆盖面

据悉，通过优化团队结构，抖音生活服务团队现在能够更快速地响应商家需求，提供定制化的营销解决方案。例如，一家位于上海的服装店，在抖音生活服务的帮助下，成功地在短时间内提升了品牌曝光度，并且实现了销售额的显著增长。

利润模式创新，引导商家广告投放

以一家位于广州的家居用品店为例，通过在抖音电商平台上投放广告，店铺的线上销售额在一个月内增长了30%。这种广告投放模式不仅帮助商家提高了销量，也为抖音带来了稳定的收入流。

这一转变使得抖音能够更好地整合资源，发挥自身在流量和电商领域的优势，为用户提供更加便捷的购物体验。例如，一家位于深圳的咖啡店，通过抖店到家外卖平台，实现了订单量的稳步增长，同时也提高了顾客的满意度。

流量与增长，抖音电商展现潜力

整合即时零售，拓展业务边界