传在线学习平台CCtalk拖欠客户6000万元后疑似跑路，官方否认

澄清传闻：CCtalk 拖欠客户6000万元，官方辟谣

CCtalk官方在回应中表示，公司法人并未人间蒸发，每天依然和高管、员工100多人在一起，均在上海总部正常上班。CCtalk客户端一直都能正常登录使用，一切线上课程都可正常观看。

此外，CCtalk还表示，平台上的每一个商户都备受珍视。为了CCtalk的未来，公司努力坚持，耐心地与每一位有疑问的老师沟通。从去年开始，CCtalk一直在默默处理平台的待结款项，并未过多处理一些舆情消息。

官方强调，CCtalk从未想过逃避责任，相信在今年会越来越好，给自己、给CCtalk所有的商户、用户一个更好的交代。

针对拖欠客户款项的问题，CCtalk官方回应称，所谓的拖欠6000万元的情况并不准确。实际上，CCtalk针对未能及时结算的老客户设计了各种方式的欠款抵扣方案。例如，针对今年在CCtalk开课的老客户，公司采用4%的平台手续费直接用于抵扣去年未到账的欠款。

目前，签订了抵扣协议并正在抵扣的待结款项约占总体的75%，历史欠款正在逐步减少。同时，CCtalk每个月都在积极沟通和按月排款，并不想也不会置之不理。

为了解决这一问题，CCtalk陆续提供了差异化的还款方案。从去年12月至今的6个月时间里，公司每天都有安排资金还款。

CCtalk：转型为知识型社区，拓展更多商业可能

5月24日，CCtalk正式发布社区化版本，整体转型为覆盖教育、知识、兴趣等广泛内容的知识型社区。CCtalk希望通过这一转型，让每一个热爱生活、探索未知的用户可以轻松收获、分享有趣内容，发现同好，获得更深层次的交互体验，链接更多商业可能。

CCtalk表示，从去年12月开始，公司已经实行了新的结算方案，可实现D+7实时到账。今年2.7亿交易额就是所有商户通过新结算方式产生的。

尽管面临拖欠款项的传闻，CCtalk今年发展势头依然良好。2024年1月1日至2024年5月26日，即今年前5个月里，CCtalk经营交易额达2.8亿元，整体运营收入不断趋向平稳健康。

CCtalk还表示，本年新增入驻商户有2420个，经历本次风波后，公司仍然是绝对的行业头部。

近期，关于在线教育平台 CCtalk 拖欠客户资金的报道引起了广泛关注。部分媒体报道称，CCtalk 拖欠客户资金高达 6000 万元，甚至有“跑路”的嫌疑。然而，事实真相究竟如何？CCtalk 又是如何应对这场危机的呢？让我们一起来揭开这层迷雾。

官方回应：澄清事实，积极应对

解决方案：新结算方案，保障资金安全

未来展望：坚持创新，服务更多用户