携程宣布，明年春节期间客服团队将回乡办公，为期一个半月

混合办公新篇章：携程春节客服团队回乡办公计划解读

春节，这个承载着无数中国人情感纽带的传统节日，不仅意味着团圆和欢庆，更是企业展现人文关怀的时刻。2025年春节，携程集团将 掀起一股温暖的企业风尚——客服团队将实行回乡办公，为期一个半月。

提前规划，温馨团圆与工作效率两不误

以2025年春节为例，员工可申请2024年12月29日至2025年2月15日回乡办公。这意味着，在春节前的一个月，客服团队就能提前踏上回家的路，享受与家人的温馨团圆。而春节后两周，他们再将回归岗位，继续为公司提供服务。这样的安排，不仅让员工感受到了企业的关怀，也让工作效率得到了保障。

携程混合办公的先行者：70%员工申请过居家办公

作为国内首家实施混合办公制度的企业，携程在员工福利和人性化管理方面一直走在行业前列。据悉，已有70%的携程员工申请过混合办公，这一比例充分体现了员工对公司政策的认可和信任。

实证研究：回乡办公效果显著

此次春节回乡政策的发布，是基于携程在2024年1月20日至3月1日期间，针对600余位员工进行的回乡办公实验。实验结果显示，与春节公司办公的员工相比，回乡办公的员工在单位效率上提升了5.2%，对公司的好评率提升了10%，缺勤率下降了44%。与此同时，与回乡员工在2023年“十一”期间公司办公效率相比，春节回乡办公效率更是提升了5.5%，好评率提升了22%。

携程的春节回乡办公政策，不仅是对员工福利的重视，更是企业人文关怀的体现。在春节这个特殊的时刻，让员工能够回家团聚，享受亲情温暖，同时也保证了公司的正常运营。这样的举措，无疑为其他企业提供了一种新的参考模式，也为员工提供了更多的工作与生活的平衡选择。

春节前的温馨回归：携程客服的新选择

这一政策允许员工在春节后两周返回工作岗位，这样的安排让员工有了更多的时间陪伴家人，同时也为家乡的经济带来了一股新活力。

混合办公的实践与成效

员工对公司的好评率提升了10%，这背后是员工对工作环境、工作氛围的满意度的提升。而缺勤率下降了44%，这一数据更是说明了员工对工作的投入度和忠诚度。

在这个春节，让我们共同期待携程客服团队以更加饱满的热情和更高的效率，为用户提供更优质的服务，同时也为家乡的发展贡献自己的力量。