天猫升级品牌经营体系，百亿投入助力商家生意增长

天猫升级战略：聚焦商家生意增长

在TopTalk会上，服饰、快速消费品、家享生活、3C数码、运动户外、食品等多个行业，基于天猫平台的横向资源，公布了各自的特色打法与运营策略。这些举措旨在为商家长线增长提供更可靠的资源支持。

全面升级品牌经营体系

天猫全面升级品牌经营体系，将商家增长作为首要目标。通过一系列投入和举措，旨在助力商家实现精细化人货场运营，寻找新的增长点，并带来更精准的效能提升。

打造“家生活”场景

去年12月，天猫家享生活整合了家装、家居、家电三大行业。今年，天猫将着重打造“家生活”场景，运用AI+3D技术、直播、短视频等内容导购，为商家提供从单品售卖到跨品类套购的全方位服务。

营销与全域运营

面对消费需求细分和场景化购买的趋势，天猫平台更加重视通过营销和全域运营手段，为品牌获取更多用户资产。“天猫U先”全渠道派样平台将推出全新入仓派样模式，帮助品牌扩大拉新规模，降低获客成本。

淘宝内容电商：新增百亿投入

今年，淘宝内容电商将新增百亿现金、千亿流量投入，以实现用户规模同比增长100%的目标。同时，天猫服饰行业追加投入10亿级平台资源，孵化优质内容直播间、垂类达人等，提升品牌内容渗透率。

新品策略与超级单品

天猫将继续加大平台新品策略的资源投入，帮助品牌新品爆发。与新品相关的资源规模将提升3倍，新增全域霸屏的“新品tab”，并增加超百亿级流量资源，重点打造5000个“超级新品”。

全域零售与供应链升级

天猫将继续推动品牌旗舰店与线下门店打通的全域零售，实现线下门店商品在天猫直售。同时，持续升级供应链及服务能力，推出主打一次搞定的“天猫家享服务”，实现全国50座城市大件商品送装一体、晚到必赔、服务安装一口价。

88VIP会员权益升级

作为全网最具消费价值的人群，88VIP会员人数规模大幅提升，会员人数规模超过了3200万。今年，天猫将新增百亿级投入，加码88VIP会员权益，进一步丰富专属货品，加大会员补贴，权益合作品牌规模从4000个提升至10000个。

行业一线自主决策权提升

天猫成为全球品牌新品首发阵地

作为品牌营销和经营的第一阵地，天猫在全球品牌中始终占据重要地位。2023年，超过4100个亿元品牌在天猫诞生，超过5000个品牌开店3年内成交突破千万。

“内容电商”成为今年众多行业运营的关键词。2023年，淘宝内容消费用户规模同比增长达到44%，月成交破百万的直播间达1.2万个。去年12月淘宝内容电商事业部成立，打通短视频、达播、店播、图文与店铺经营，形成离货架最近的内容电商生态。

4月2日，TopTalk 2024天猫超级品牌私享会在上海举行，天猫发布新一年度的品牌经营策略。今年，天猫将从新品打造、营销策略、内容电商等多个维度升级品牌经营体系，全面聚焦于全平台的第一目标——助力品牌商家实现未来可期的生意增长。

在打造超级单品方面，天猫快消主打商品矩阵分层运营，重点打造次头部超级单品1000个，让品牌产品矩阵从“一超”转化为“多强”。为提升品牌长线经营效率，天猫快消将升级“日销+大促”双核运营体系，新的人群标签3.0从过去以用户需求和功效等方面的划分，到以商品叠加垂直场景的需求划分，更多洞察结合内容和产品供给、运营手段，为品牌找到新增量点。

服饰、快消行业分别推出新品打爆计划。服饰行业上线“新品速爆计划”，为有潜力脱颖而出的新品提供全方位免费流量加持，新品启动周期缩短为7～14天，并在30天内完成打爆，成为行业爆品。快消行业也将全链路投入资源，提供更有确定性的流量机制，重点打造20个亿级新品，打爆2000个超级新品。