在数字化浪潮的推动下,美团2023年业绩再攀新高。全年营收达到2767亿元人民币,同比增长26%,经营利润134亿元。这一成绩背后,是美团在即时配送、本地商业、到店酒旅等多个领域的稳健增长。
例如,在2024年春节假期,深圳人才公园周边商家超过8成外卖订单由美团无人机配送完成,带动多种商品销量环比“十一”假期增长超5倍。
例如,美团月度营销活动“神券节”已成为众多品牌发布新品的重要场合。在2023年11月份的“神券节”活动中,必胜客新客环比增长75%,星巴克冬日招牌产品交易额突破近三个月峰值。
这一成绩得益于美团对到店酒旅业务的持续优化和创新,以及与众多商户和消费者的紧密合作。
新业务方面,商品零售业务效率持续改善。2023年全年收入上升至698亿元,第四季度经营亏损同比收窄24%至48亿元。
在消费趋势的引领下,美团2023年订单量迎来显著增长。公司紧跟“因吃而动,寻味而游”的消费潮流,通过创新服务,将小众美食地转变为热门旅游目的地,进而推动本地生活服务消费的整体增长。
美团利用科技力量,不断优化配送服务,使得“30分钟万物到家”成为越来越多人的生活方式。尤其在“双11”期间,美团闪购联合超80万家线下门店,订单量同比大幅增长,销售额创下历史新高。
在国庆假期,汕头、潮州等地异地消费者贡献的堂食订单量较2019年增长超500%,汕尾、潮州等地的休闲玩乐订单增幅超600%。这些数据展现了美团在本地化策略上的成功。
到店酒旅业务在2023年实现全年GTV同比增长超过100%,年交易用户和活跃商户均创历史新高。这反映了美团在节假日预订方面的强大能力。
美团全年即时配送订单达219亿笔,研发支出达212亿元,创历史新高。这表明美团在“零售+科技”战略上的坚定投入,以及对中国消费市场和技术研发的重视。