在互联网医疗领域,2023年京东健康的表现可谓耀眼。公司不仅推出了国内首个皮肤专科互联网医院,还完成了心理中心的升级,为用户提供全方位的健康服务。据公告,2023年京东健康总收入达到535亿元,同比增长14.5%,净利润同比增长58.1%,业绩表现令人瞩目。
京东健康以“京医千询”为技术底座,推进产品和解决方案的全面AI化部署。通过大模型等技术创新,公司为在线执业医生提供了一系列解决方案,如云诊室、诊后随访等,有效提升了用户体验。
2023年,京东健康与多家医药企业深化合作关系,包括阿斯利康、东阿阿胶等,共同推进新特药在线首发和药品全渠道拓展。这不仅丰富了京东健康的药品种类,也为用户提供了更多选择。
截至2023年12月31日,京东健康的年度活跃用户数量已超1.72亿,第三方商家数量超过5万家,同比增长超过100%。这充分证明了京东健康在互联网医疗领域的强大吸引用户的能力。
2023年,京东健康重点聚焦本地即时零售,全新升级“京东买药小时达”业务。通过布局线下自营大药房和扩大合作药店网络,公司覆盖了更多即时零售服务场景和人群。此外,京东健康还推出了“24小时取药窗口”,为用户提供快速便捷的送药服务。
2023年,京东健康以卓越的互联网医疗专科建设,引领行业迈入精准医疗的新纪元。国内首个皮肤专科互联网医院正式上线,累计服务超过1200万人次。基于大模型的AI辅诊技术准确率高达95%,为患者提供了快速、准确的医疗服务。同时,京东健康心理中心的升级,满足了职场学习、亲子教育、情感婚姻等日常咨询需求,精神科医生和心理咨询师累计服务用户数十万人次。
京东健康依托国内24个药品仓和超100个医疗器械、营养保健品仓,已经实现全国225个城市当日达,386个城市次日达。这一高效的供应链体系为用户提供快速、便捷的药品配送服务。