宝马530Li传动轴频出异响，车主维权责任归属不明

地库中的异响，成为了宝马530Li车主心头的阴影。陈先生在高新区宝悦行宝马经销处购得的新车，就成为了这阴影的来源。停车时，那刺耳的金属摩擦声，让他从最初的忽视，到后来的不安，再到发现问题的严重性，这是一个从无意识到焦虑的过程。

同样的遭遇，李先生也在经历。45万元的宝马530Li，新车便遇到了传动轴异响的问题，这让李先生对品牌质量产生了质疑。他的车，已经行驶了13000公里，异响却愈发严重。

这并非孤立事件。央视3·15晚会曝光了车型频现传动轴异响的问题。自2023年6月以来，多名宝马530Li车主反映，在行驶过程中，从R挡切换到D挡时，会传出尖锐刺耳的异响。这一现象，让车主们焦虑不已。

随着问题发酵，越来越多的车主开始关注传动轴异响这一现象。第三方投诉网站上的投诉帖子如雪花般飘落，二手车商表示，更换传动轴对车辆的二手价格有明显冲击，宝马汽车传动轴的质量问题，并非小概率事件。

李先生将车辆送至嘉兴中悦骏宝行宝马4S店检查，维修人员确认是传动轴异响问题，并提出更换传动轴的解决方案。但李先生无法接受这一方案，他认为这等同于对新车进行了“特大手术”。

在与4S店多次交涉无果后，李先生拨通了宝马厂家的客服电话。然而，客服人员的回答让他感到失望。客服表示，厂家已将售后事宜授权给当地经销商处理，车主需要通过经销商进行沟通。

这不仅仅是一起简单的传动轴异响事件，它背后反映的是消费者权益保障、企业售后服务等问题。在汽车市场竞争激烈的情况下，企业如何更好地服务消费者，保障消费者权益，是值得我们深思的问题。

传动轴异响困扰宝马530Li车主，维权之路漫漫

在繁华的高新区，陈先生的新购宝马530Li成了他心中的一块“心病”。停车时车辆传出的异响，起初并未引起他的重视。然而，当他在网络上发现类似问题后，才意识到自己可能遭遇了同样的问题。陈先生将爱车送至4S店，确认传动轴异响后，得到的解决方案是2000元代金券更换传动轴。但陈先生坚持认为，赔偿并非关键，安全才是重中之重。

车主维权遭遇瓶颈，4S店态度坚挺

沟通无果，车主寻求厂家支持