美团因用户使用双开或京东软件恶意P图造谣，永久停止其接单

标题：美团针对恶意造谣行为果断反击：封禁违规抢单外挂，维护平台生态平衡

近日，关于美团外卖骑手使用双开或京东软件被永久停止接单的谣言在网络上迅速传播。对此，美团公司迅速作出回应，强调该谣言实为恶意P图造谣，并已采取法律手段维护自身权益。

一、恶意P图造谣，美团果断反击

美团发布声明称，近期社交平台上出现的骑手App显示“永久停止接单原因为：存在使用双开或京东软件的行为”的谣言图片，实为恶意P图。该图片源自平台封禁违规抢单外挂的正常提示页，但部分网民在广东等地对其进行恶意篡改后传播。对于这种恶意造谣的行为，美团已通过法律手段进行证据固定，并将加大打击力度。

二、美团外卖柜对全行业外卖小哥开放

针对部分网民声称“美团外卖柜禁止其他平台骑手使用”的谣言，美团 声明，外卖柜始终对全行业外卖小哥开放。这是为了便利骑手在封闭和半封闭场所内提高配送效率的举措，从未限制任何平台的外卖小哥使用。

美团外卖柜已覆盖超过100个城市，铺设2万个点位，成为提升数百万骑手末端配送体验的基础设施。美团投入超过4500万元补贴，累计为20万骑手提供了免费入柜服务。

三、持续投入，优化骑手配送体验

为了帮助骑手更好地完成配送任务，美团持续投入资金建设配送设施。截至2024年底，美团已累计投入十多亿元资金，在硬件、场租、维修、清洁等方面持续进行投入。

美团表示，将继续投入资金建设配送设施，为骑手提供更多权益保障，改善其配送体验。同时，公司还将加强平台管理，打击恶意造谣、恶意攻击等行为，维护良好的平台生态平衡。

针对恶意P图造谣等行为，美团已采取果断措施维护自身权益。在此，我们建议：

1. 用户应提高警惕，不轻信、不传播未经证实的信息。

2. 企业应加强自身品牌保护，积极应对恶意攻击和造谣行为。

3. 社交平台应加强对谣言信息的监管，防止谣言扩散。

4. 全社会共同营造良好的网络环境，共同抵制恶意造谣行为。