小鹏P5老车主联名维权，官方回应补偿2万元代金券

在智能汽车领域，小鹏P5的智能辅助驾驶功能备受关注。只是，近期却出现了一波小鹏P5老车主的联名维权事件，引发了行业内外广泛关注。官方对此做出了回应，并承诺提供2万元代金券作为补偿。本文将深入剖析这一事件，探讨智能辅助驾驶技术的挑战与发展。

智能辅助驾驶的挑战：技术之困

小鹏汽车表示，小鹏P5的城市NGP功能是高度依赖高精地图技术的城市智能辅助驾驶功能。这一功能的实现，不仅需要漫长的研发过程，还需要经过严格的地图信息审批。这使得不同城市的快速覆盖成为一大难题。例如，小鹏汽车目前已在北上广深佛5个城市陆续开通城市NGP功能，但对于其他城市，这一进程仍然缓慢。

车主维权：期待与现实的碰撞

近日，数百名小鹏P5车主公开发表联名信，指出他们在提车近两年时间内并未体验到官方宣传的CNGP服务。这一事件反映出消费者对于智能辅助驾驶功能的期待与现实之间的差距。消费者期望在购车时就能享受到最新的智能辅助驾驶技术，只是，技术的研发和应用并非一蹴而就。

官方回应：代金券作为补偿

面对车主的维权，小鹏汽车官方App发布了一则公告，表示将针对已获得XPILOT3.5智能辅助驾驶软件的小鹏P5 P版现任车主，特别推出价值2万元的智驾先享代金券权益。这一举措旨在缓解消费者的不满情绪，同时也为车主提供了实质性的补偿。

尽管目前小鹏P5的城市NGP功能覆盖范围有限，但小鹏汽车透露，公司将持续OTA升级，于2024年逐步上线智慧场景、转向辅助、哨兵模式优化、地图优化、网易云音乐接入、仪表显示歌词等功能。这些升级将进一步提升小鹏P5的智能辅助驾驶体验，满足更多消费者的需求。

权益适用范围：多车型共享优惠

值得一提的是，此次代金券权益不仅限于小鹏P5车主，购买搭载XNGP智能辅助驾驶系统的小鹏G6、P7i、G9、X9车型，首购、增购、换购时均可抵用。这一举措有助于扩大权益的覆盖范围，让更多消费者享受到智能辅助驾驶技术的便利。

小鹏P5老车主联名维权事件反映出智能辅助驾驶技术在发展过程中所面临的挑战。通过官方的积极回应和技术的不断升级，我们有理由相信，未来智能辅助驾驶技术将更加成熟，为消费者带来更美好的出行体验。

小鹏P5，作为一款备受关注的智能电动汽车，在上市之初就承诺了城市NGP智能辅助驾驶功能，只是，不少车主却发现，这个期待已久的智能功能似乎并未如约而至。近两年，有数百名小鹏P5车主联名发出公开信，表达了对于CNGP服务的失望。原来，尽管小鹏汽车在2021年9月发布P5车型时宣称支持CNGP，但截至目前，全国范围内仅有5个城市的部分大路支持CNGP，与广大车主的期待相去甚远。

未来展望：逐步完善，满足车主需求

以用户为中心，打造智能出行新体验

小鹏汽车此次推出的20000元代金券权益，不仅体现了小鹏汽车对于车主的关爱，也展现了小鹏汽车以用户为中心的理念。在智能出行领域，小鹏汽车将继续努力，为广大车主提供更优质的智能出行体验。