钉钉公布：软件付费企业数突破10万家，彰显企业服务市场潜力

钉钉的里程碑：付费企业数突破10万家

钉钉无疑成为了企业服务市场的佼佼者。最新数据显示，钉钉软件付费企业数已突破10万家，这一数字不仅彰显了企业服务市场的巨大潜力，更揭示了钉钉在行业中的领导地位。

盈利能力与成本控制：钉钉的商业智慧

叶军表示，今年以来，钉钉软件订阅式收入的续费率较高，利润率超过行业平均水平。与此同时，因为疫情过后，钉钉进入常态化使用，服务器和带宽成本已经降至疫情峰值的四分之一。这表明，钉钉在盈利能力和成本控制方面都展现出了出色的商业智慧。

解决企业痛点：钉钉的“PLG+SLG”模式

面对中国企业服务行业中的需求定制化、获客难、数据孤岛以及SaaS软件使用频次低等痛点，钉钉的“PLG+SLG”模式将核心化解三个层面的难题。这一模式不仅帮助企业客户低成本解决定制化需求，还带动整个to B产业链的蓬勃发展。

8月22日，钉钉召开2023生态大会。会上，钉钉总裁叶军首次公布钉钉商业化的核心进展：截至2023年3月末，钉钉软件付费企业数达10万家，其中，小微企业占比58%，中型企业占比30%，大型企业占比12%；钉钉付费DAU超过2300万。这一成绩，无疑为钉钉的商业化进程增添了浓墨重彩的一笔。

叶军透露，钉钉ARR远超半人马公司1亿美元标准，仅软件订阅式GAAP年收入也已经明显超过这个数字。ARR反映了当年客户的签约情况；GAAP收入反映了当年实际履约的情况，更真实地反映了经营的实际情况。这是钉钉首次公布商业化的关键指标，标志着一条适合中国to B行业的商业化路径初见成效。

过去一年多，钉钉逐渐摸索出可持续的商业化路径——PLG+SLG，即以“平台化产品力+生态开放”来为企业服务做深价值。这一模式不仅为企业客户带来实实在在的效益，也为整个行业注入了新的活力。

创新服务模式：钉钉如何满足企业多样化需求

在众多案例中，一家位于西南地区的中小型制造企业，通过钉钉实现了数字化转型。企业原本的办公软件分散，数据孤岛现象严重。引入钉钉后，员工可以在一个平台上处理所有工作事务，信息流通更加顺畅。据企业负责人透露，自使用钉钉以来，生产效率提升了30%，客户满意度也显著提高。

生态开放：钉钉构建企业服务生态圈

未来展望：钉钉将持续加大创新产品研发

面对未来，钉钉将继续加大创新产品的研发和前线服务团队的投入。据悉，钉钉已启动多项创新项目，旨在为企业提供更加全面、高效的服务。例如，针对远程办公场景，钉钉将推出一系列智能化解决方案，助力企业应对未来挑战。

钉钉以其独特的商业模式和丰富的案例，为企业服务行业树立了新的标杆。未来，因为钉钉不断创新和拓展，相信将有更多企业受益于这一平台，共同创造美好的未来。