同程旅行与河南机场集团达成战略合作，旨在提升河南航空旅游服务水平

战略合作背后的航空旅游服务革新

在繁忙的航空枢纽中，河南机场集团与同程旅行的牵手，不仅是一次简单的合作，更是一次航空旅游服务领域的革新之旅。双方的合作，如同在航空旅游的航道上，点亮了一盏新的灯塔，引领着行业向更高效、更便捷、更人性化的方向迈进。

深化伙伴关系，共绘发展蓝图

同程旅行与河南机场集团的合作并非一日之功，多年来，双方在业务往来中建立了深厚的信任与默契。此次签约，标志着双方的合作关系迈上了一个新的台阶，共同绘制出一幅更加宏伟的发展蓝图。

技术创新，优化联运产品

为了满足旅客多样化的出行需求，同程旅行与河南机场集团将技术创新作为合作的核心。通过优化联运产品，强化郑州机场的“空空中转”、“空铁联运”、“空陆联运”等多种交通换乘方式的枢纽功能，为旅客提供便捷换乘、出行无忧的多式联运产品。

首乘服务，让航空出行更亲民

为了顺应航空出行大众化的趋势，双方共同建立了首次乘机旅客服务机制，开展首乘服务活动。这一举措不仅让航空出行更加“亲民”，更树立了河南航空服务良好的品牌形象。

信息化建设，打造智慧机场

同程旅行充分利用自身的技术优势，助推郑州机场的信息化发展和智慧机场建设。这不仅提升了机场的服务效率，更为旅客带来了更加便捷的出行体验。

常旅客平台，构建会员服务体系

微信小程序，便捷出行体验

“河南机场集团常旅客微信小程序”的上线，标志着双方在技术创新和用户体验方面取得了新的突破。该小程序具备会员积分兑换、机场乘机指南等功能，覆盖机场贵宾服务、值机信息引导、行李查询、机场大酒店、机场巴士、市内专车、购物美食等多项服务，为广大旅客带来了便捷的出行体验。

区位优势，打造航空枢纽

河南机场集团下辖的郑州新郑国际机场，作为国际航空货运枢纽、区域航空客运枢纽，区位优势明显，综合交通基础设施完善，空域条件良好。2023年上半年，郑州机场完成旅客吞吐量1211.8万人次，同比增长185.8%，全国排名第15位。