懂车帝抖音二手车业务融合,用户规模达1.47亿,探讨融合模式与成效

2025-05-02 21:15:37 财经资讯 facai888

二手车市场的蓬勃发展,尤其是2022年中国汽车消费换购需求首次超过首购需求的背景下,盘活存量市场成为了汽车市场可持续发展的关键。而抖音平台,作为新兴的二手车交易阵地,其二手车视频量和直播开播量在过去一年多分别增长了2.9倍和4.2倍,挂载的小程序覆盖车源量更是增长了5.8倍。这一现象背后,正是懂车帝二手车业务与抖音平台深度融合的结果。

懂车帝二手车业务负责人赵志峰透露,融合后,懂车帝和抖音二手车用户规模已达到1.47亿,活跃商家账号超过8.8万个。为了持续推动二手车交易的发展,懂车帝将采取一系列措施,如扶持计划和服务升级,鼓励二手车内容回归交易本身,让商家经营更高效、用户体验更完善、行业生态更健康。

为了提升用户信任,懂车帝和抖音将围绕车源加大双端治理。目前,双方已经建立了统一的车源治理规范,上线了真实车源智能识别模型和黑名单库,重点对虚假车源和事故车进行治理。此外,商家车源还将面向全国3-5线城市用户做推荐,而懂车帝也将提供一系列特色服务,如全国278城履约交付、60天全车质保、1年/2万公里延保等,以解决交易信任问题。

为服务商家聚焦车源进行内容创作,懂车帝将全面升级“卖车通”产品,通过AI辅助工具、内容创作成长体系等,让内容创作更简单。同时,还将提供车源比价、搜索展示、检测报告等一系列工具,更好地服务用户选买需求。

在内容和车源领域,懂车帝和抖音二手车业务进行了融合升级,并推出二手车领航计划,未来一年将投入50亿流量,扶持专业有用内容,提升商家经营收益。抖音和懂车帝将通过双端流量扶持、线上线下商家课堂等多种方式,对真实讲解车源的内容进行重点激励,为商家提供流量、创作、经营等三大权益。

懂车帝抖音二手车业务融合,用户规模达1.47亿,探讨融合模式与成效

赵志峰表示,汽车垂类平台和短视频平台已成为用户了解二手车的前两大渠道。在此过程中,“内容即车源、商家即作者”成为二手车领域的独特创作生态。用户正在形成看完内容,找车源、找商家的习惯,商家也正在形成通过内容展示车源的运营新方式。

未来,双方将发挥技术优势,提升模型挖掘能力和准确性,完善黑名单机制,更好地保护用户利益,让合规经营的商家得到更多收益。同时,围绕内容创作,懂车帝和抖音将提供直播、短视频、图文挂件等多形式线索获取能力,提供创作课堂、热门资源等扶持计划和AI辅助工具,助力内容快速生产。

此外,懂车帝还将推出“严选车”异地交易服务,让本地客户由商家提供交易服务,异地客户由懂车帝提供交易服务。同时,上线车况信息查询工具,让用户和商家能够查询到一台车的维保、保险记录,提升购车便捷性。

中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖政三表示,以懂车帝和抖音为代表的互联网平台互相融合,正在为二手车交易带来数字化变革,建立车商与消费者之间的联系和信任。

在比价上,懂车帝自研了大数据估值模型,为车辆定价、比价提供了底层能力支持。下一步将推出商家端产品,帮助商家设定更有竞争力的价格,提高车源周转速度。

和新车交易相比,二手车一车一况。一直以来,用户信任是阻碍行业发展的重要障碍。懂车帝平台70%用户曾咨询异地车源,其中一半用户咨询外省车源,本地车源难以满足需求。同时,用户对异地购车有较大顾虑,90%用户因为异地车况、资金安全而没有成交。

围绕车源表达,懂车帝已经开放接入5家三方机构的检测报告,覆盖2.7万台在售车源,接下来将推出懂车帝检测标准,并对优秀商家开放自营自检。

在当天举行的中国二手车大会二手车新营销论坛上,赵志峰介绍,目前懂车帝二手车车源量超过22万台,过去1年多内容发文量增长3.4倍,带来的线索增长10倍。

在流量权益方面,商家可积极参与“二手车领航计划”话题投稿大赛,获取专项扶持。在创作权益上,懂车帝和抖音将推出领航课堂,帮助商家提升内容创作能力,并提供“二手车领航者”优质商家官方认证。在经营权益上,双端将对内容带来的线索继续保持免费,鼓励车商做好车源挂载内容。

懂车帝携手抖音,开启二手车市场新篇章

二手车市场迎来新机遇,懂车帝用户规模突破1.47亿

融合创新,提升用户信任与商家经营效率

双端治理,打造真实车源生态

特色服务,解决交易痛点

严选车异地交易,提升购车便捷性

大数据估值模型,助力车源定价与比价

内容创作权益,助力商家提升竞争力

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