刘强东亲自操刀,京东物流迎来一场前所未有的变革。此次调整,旨在打造更高效、更贴近客户的服务体系,释放组织活力,提升客户服务体验。据悉,此次架构调整将培养一批“少将团长”,完善物流人才梯队建设,但不会涉及人员优化。
京东物流作为京东体系内部最早开始Big Boss试点的子集团,此次调整是对Big Boss机制的进一步深化。目的在于将经营决策权交给离客户最近、最了解市场需求的团队,提高管理效率、激发组织活力。
京东物流在全国拥有七个区域分公司,运营超过1500个仓库,员工数量超过39万人。只是,此次调整取消了原有的七大区域划分,将省份作为具体的经营单元,直接向总部相关事业部负责人汇报。各省份将拥有更大的经营决策、管理、人事任免等权利。
京东物流此次调整与京东零售的思路相似,在总部推行事业部制,聚焦供应链、快递快运等核心业务成立前台事业部。这一举措有助于提高京东物流的运营效率,进一步巩固其在物流行业的领先地位。
近年来,因为电商行业的快速发展,物流行业也迎来了前所未有的机遇。京东物流作为国内领先的物流企业,其转型之路值得我们关注。
1. 2017年,京东物流宣布全面开放,为第三方商家提供物流服务,实现业务多元化。
在省域化布局的新篇章中,京东物流正以全新的面貌迎接挑战。通过优化组织结构,提升服务品质,致力于打造行业领先的物流服务体系。
针对某地区客户对物流服务的个性化需求,京东物流在该地区增设了特色服务,如上门取件、当日达等,有效满足了客户需求,提升了市场竞争力。
未来,京东物流将继续深化省域化布局,以更优质的服务,满足客户不断变化的需求,引领物流行业迈向新的高度。