在金融科技领域,风控是确保业务稳健发展的基石。360数科,凭借其4w+策略规则数、400+机器学习模型和20w+用户数据维度,实现了优质客户占比提升20%的显著成果。其风控核心指标新客入逾率小于3.1%,首期30天逾期率小于0.25%,在行业内树立了最优的风控标杆。此外,360数科还帮助用户降低用信成本20%,彰显了其风控技术的实力。
智能客服作为金融科技的重要组成部分,360数科在此领域也取得了丰硕的成果。在过去一年,360数科在多模态机器人和视频机器人等领域进行了深入探索,用户触达服务率增长超过1.5倍。360数科的智能语音机器人不仅支持自身业务,还为13家金融机构提供服务,上线各场景机器人超过203款,实现智能语音沟通近1700万次,智能进化超400轮。
在安全方面,360数科通过识别、拦截、告知提醒用户、打击犯罪等多种手段,在去年帮助用户止损2.6亿元。展望未来,360数科CTO王继平表示,要成为行业的赋能者,让技术释放出更大的能量,唯有以技术重构价值链,把自身技术能力逐步开放,赋能给全行业,方能打破增长瓶颈,迎来发展第二曲线。
在获客方面,360数科第二代增长引擎Glaucus超级大脑,每日可进行270亿次运算,能在2ms内快速判断流量价值,峰值可达到每秒钟处理41w次请求。Glaucus拥有超强的自学习迭代能力,自5月以来,已帮助360数科在核心用户获取能力上提升了40%,优质客群较年初提升了20%,获客效率优化30%。
在运营方面,360数科的用户标签达到30个大类1000+的数量,30分钟之内可以完成从策略创建到用户互动的全流程。过去一年里,公司运营人效提升6倍,放款额提升20%,展现了360数科在运营方面的强大实力。
8月31日,360数科在北京举办了“从再造到赋能——2022年技术开放日”。王继平在发言中回顾了互联网金融历史上的三个发展阶段,并分享了360数科拥有的1.9亿注册用户和1.13万亿撮合交易量的业绩。
从再造到赋能,360数科在金融科技领域不断探索,以技术创新推动行业发展。未来,360数科将继续秉持开放、共享的理念,为金融科技行业注入更多活力。