在市场经济的大潮中,品牌与消费者的互动愈发复杂,尤其在食品行业,产品的安全与品牌的口碑紧密相连。近期,自嗨锅因上架一款侮辱死者花蛤粉的产品,引发了公众的强烈反响,将品牌推入舆论的漩涡。
5个月前,卢先生的妻子陈某网购了4盒“自嗨锅蒜香花蛤粉”,与家人食用后不幸去世。司法鉴定和公安局的鉴定结果显示,不排除因食用该产品导致急性中毒死亡的可能。面对176余万元的赔偿诉求,商家并未给予满意的回应。
只是,这场悲剧并未结束。在某电商平台上,自嗨锅旗舰店的产品详情页竟将同款产品的宣传图片标注为“标价176万致富款花蛤粉”,并附上了“女子疑吃自热火锅后去世”的相关报道图片。对此,自嗨锅的客服人员辩称这是为了让客户更直观地了解事件的真实情况。
无论自嗨锅的初衷如何,这种宣传方式已明显违反了广告法的相关规定。根据广告法,产品详情页的文字、图片等宣传内容,直接或间接推销商品和服务,均属于广告范畴。而自嗨锅的产品宣传中,明显带有嘲讽、侮辱的意味,严重伤害了公众感情,违背了公序良俗。
此次事件 提醒食品行业,品牌形象与消费者权益的平衡至关重要。在追求市场份额的同时,企业更应关注产品质量,尊重消费者权益,树立良好的品牌形象。
近日,一款名为“自嗨锅蒜香花蛤粉”的速食食品引发了不小的争议。卢先生的妻子陈某及其家人在食用了该产品后,不幸发生了悲剧。这一事件不仅让人对食品命名规范产生了质疑,也引发了公众对于食品安全和商家道德底线的关注。
电商平台作为广告发布的平台,对此具有审核和监管的责任。此次事件中,电商平台未能及时发现并制止商家的违规行为,也暴露出了平台在监管方面的不足。未来,电商平台应加强对商家广告内容的审核,确保广告内容的合法合规,维护消费者的合法权益。