中通快递与抖音电商签署双11物流保障协议，旨在提升物流效率

中通快递牵手抖音电商，共筑双11物流保障防线

物流配送的时效与效率成为了商家和消费者共同关注的焦点。中通快递作为国内快递行业的佼佼者，近日与抖音电商正式签署了“双11”物流运营保障协议，标志着双方在物流领域的深度合作正式开启。

据悉，此次中通快递与抖音电商的合作，旨在通过提升物流效率，为消费者提供更加优质的购物体验。双方协议覆盖了10月31日0:00:00至11月15日23:59:59的时间段，针对在保障期间发货的订单，中通快递将为商家履约和消费者购物体验提供全方位的物流运营保障。

五大权益，助力商家和消费者

根据协议内容，中通快递将推出五大权益，包括履约保障、特色权益、客服保障、赔付兜底和价格承诺。具体来看：

1. 履约保障：保障期间，商家使用中通快递发货，将享受优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道，以确保大促期间的物流服务。

2. 特色权益：保障期间，针对订购中通快递客户管家的新商家按单进行补贴，最高每单返利0.2元。

5. 价格承诺：保障期间，中通快递承诺维持价格稳定。0至1KG快件，基础价格保持不变，且不涨价；1KG以上快件，基础价格不变，涨幅随行就市。

以2020年抖音电商双11为例，中通快递在保障期间共计为商家提供超过1000万件订单的物流服务，订单履约率达到了98.5%，有效保障了消费者的购物体验。

行业洞察：物流配送在电商领域的核心地位

因为电子商务的快速发展，物流配送在电商领域的核心地位日益凸显。优质、高效的物流服务不仅能够提升消费者的购物体验，还能够助力商家降低运营成本，提高市场竞争力。

此外，中通快递还设置了抖音平台售前&售后专线，提供独立团队为商家提供稳定的客服保障等。值得关注的是，除中通外，圆通速递近日也与抖音电商正式签署保障协议，在10月31日至11月15日期间推出以下五大专属权益。

在这个电商狂欢的节日，中通快递与抖音电商强强联手，共同打造了一场物流提速的新体验。这不仅是对物流速度的一次全面提升，更是对消费者购物体验的一次全新升级。

协议签署，携手共赢

赔付兜底，让购物无忧

在赔付兜底方面，保障期间，商家使用中通快递发货且在保障周期内被揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由中通快递承担。这一举措让消费者在购物过程中更加无忧。

价格承诺，稳定购物环境

案例来源，具体时间节点

未来展望，共创辉煌